Kontakt mit dem Phancer Team aufnehmen
Wir sind hier, um zu helfen
Bei Phancer schatzen wir die offene Kommunikation mit unseren Nutzern. Wir freuen uns uber Ihr Feedback, beantworten Fragen und helfen bei Problemen rund um die Foto-Verbesserung. Diese Anleitung zeigt die besten Kontaktwege.
Kontaktmöglichkeiten
E-Mail-Support
Fur allgemeine Anfragen, technischen Support oder Feedback ist E-Mail der zuverlassigste Weg. Unser Support-Team antwortet normalerweise innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Geschäftsanfragen
Fur Partnerschaftsmoglichkeiten, Unternehmensplane oder Medienanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff 'Geschaftsanfrage' an [email protected].
Feedback und Funktionsanfragen
Wir verbessern Phancer kontinuierlich auf Basis von Nutzerfeedback. Wenn Sie Vorschlage fur neue Funktionen oder Verbesserungen haben, horen wir gern von Ihnen. Senden Sie Ihre Ideen an [email protected] mit dem Betreff 'Funktionsanfrage'.
Fehlerberichte
Wenn Sie Probleme bei der Nutzung von Phancer feststellen, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir sie schnell beheben konnen. Beim Melden eines Fehlers fugen Sie bitte bei:
- Eine klare Beschreibung des Problems
- Schritte zur Reproduktion des Problems
- Screenshots (falls zutreffend)
- Ihre Geräte- und Browser-Informationen
Antwortzeit
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten. Komplexe technische Probleme können zusätzliche Zeit für die Untersuchung erfordern.
Bürozeiten
Unser Support-Team ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (UTC+8) verfügbar.
Treten Sie unserer Community bei
Verbinden Sie sich mit anderen Phancer-Nutzern, um Tipps zu teilen, Vorher-Nachher-Ergebnisse zu zeigen und Inspiration zu sammeln. Unsere Community hilft beim Lernen und bei schnellen Antworten.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
Ihr Feedback und Ihre Fragen helfen uns, Phancer zu verbessern. Zogern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen, das Beste aus der KI-Foto-Verbesserung herauszuholen.